＜配送業者＞

• 商品の配送は、佐川急便にておこないます。

• 冷凍食品は、品質保持のためクール便（冷凍）を利用いたします。

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＜商品発送のタイミング＞

• 当店の商品は、ご注文を頂いてから一つひとつ丁寧に作成しております。

• 新鮮さを最優先するため、作成が完了次第、最適な状態で発送いたします。

• 発送までの日数は、通常ご注文から3日～7日営業日以内を目安としております。

 

 

＜送料について＞

​・プレミアムオーダーメイドご購入のお客様は送料無料となっております。

・プレミアムオーダーメイド以外のお客様はすべて送料がかかってまいります。（※送料は下記に記載）

・当店では、商品サイズや重量に応じて、以下の送料を設定しております。
全国どこでも安心してご注文いただけるよう、明確でわかりやすい送料体系にしています。

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■送料料金表

地域（詳細）/ 送料（税込）

・軽量商品　/350円（おやつ、サプリメント，小袋フード）​​

​・標準商品　/880円（通常フード）

​​​・その他　/別途お見積（大型・特別梱包商品・大袋フード・多頭飼い用パック・北海道・沖縄・離島等）

※上記送料にはクール便料金が含まれております。　​

 

 

　＜サブスクリプション会員特典＞

• 定期購入（サブスクリプション）でご利用の場合は、全国一律無料となります。

• 北海道・沖縄・離島を含め、追加料金はかかりません。

• ​通常購入とサブスクリプション購入を同時にされた場合は、通常購入分のみ上記送料が適用されます。

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＜離島・一部地域への配送＞

• 北海道・沖縄・離島への配送も承ります。

• ただし、一部地域についてはお届けに通常よりも日数を要する場合がございます。

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